Terms of Service

Algemene Voorwaarden CL socials / CreatorLoop

CreatorLoop.

  • CL socials exploiteert een digitale B2B-marktplaats (platform) genaamd CreatorLoop., die freelancers en opdrachtgevers verbindt. CL Socials faciliteert uitsluitend het platform; overeenkomsten komen direct tot stand tussen freelancers en opdrachtgevers. CL Socials is daarbij geen contractpartij.

Wie mag het platform gebruiken

  • Alleen zakelijke gebruikers. Gebruik correcte gegevens en beveilig je account.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor accountgebruik.
  • Gebruik door consumenten is uitgesloten.

Betalingen

  • De opdrachtgever betaalt bij acceptatie de opdrachtsom via Stripe o.a. iDEAL, Wero of creditcard. Het bedrag wordt door Stripe tijdelijk vastgehouden (escrow).
  • Na levering en goedkeuring door de opdrachtgever wordt het bedrag door Stripe uitgekeerd aan de freelancer.
  • Indien de freelancer de opdracht niet binnen 75 dagen na betaling als geleverd markeert, wordt de transactie automatisch geannuleerd en wordt het bedrag via Stripe terugbetaald aan de opdrachtgever.
  • CL Socials heeft recht op een platform fee van 12% van de opdrachtsom, welke door de opdrachtgever wordt betaald en wordt verwerkt in de betaling via Stripe.
  • CL Socials verwerkt geen betaalgegevens en is geen partij bij de betaaltransactie tussen opdrachtgever, freelancer en Stripe. Betalingen, terugbetalingen en uitbetalingen worden volledig verwerkt door Stripe. Op het gebruik van Stripe zijn de voorwaarden van Stripe van toepassing.
  • Freelancers dienen hun uitbetalingsgegevens correct in Stripe te registreren voordat zij betalingen kunnen ontvangen.

Gebruik van het platform

  • Niet toegestaan: illegale content, misleiding, inbreuk op IP/portretrechten, scraping of misbruik.
  • Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor content en diensten.
  • Gebruikers garanderen dat zij alle benodigde (portret) rechten hebben op aangeleverde content.

Annuleren en geschillen

  • Voorafgaande aan acceptatie is er geen overeenkomst. Na acceptatie alleen annulering met wederzijds akkoord.
  • Partijen lossen geschillen zelf op; CL socials bemiddelt niet.
  • CL socials kan in uitzonderlijke gevallen naar eigen believen ingrijpen bij fraude of misbruik.

Buiten het platform werken

  • Het is niet toegestaan om gedurende 12 maanden buiten het platform samen te werken met gevonden partijen.

Handhaving

  • CL socials kan accounts blokkeren, content verwijderen of betalingen opschorten bij misbruik.

Aansprakelijkheid

  • Platform wordt “as is” geleverd. CL socials is niet aansprakelijk voor kwaliteit, gedrag gebruikers, storingen of derden.
  • CL socials is niet aansprakelijk voor winstderving en gevolgschade.
  • Enige aansprakelijkheid van CL socials is beperkt tot maximaal €250.

Eigendom

  • Alle rechten op het platform behoren toe aan CL socials. Gebruik door anderen is niet toegestaan.

Wijzigingen voorwaarden

  • CL socials mag deze voorwaarden eenzijdig aanpassen.
  • Blijf je het platform gebruiken, dan ga je akkoord.
  • Laatste versie staat altijd online.

Toepasselijk recht

  • Nederlands recht is van toepassing. Rechtbank Amsterdam is als enige bevoegd.